Como trabalhamos
Cada obra segue uma sequência de etapas. Algumas dependem da gente, outras do ritmo da obra. O que muda é o momento; a ordem não.
Orçamento e projeto
Partimos da planta e do memorial do arquiteto. Cada vão vira uma peça com tipologia, medida de projeto, cor do alumínio e vidro. O pedido fechado já sai com a sequência de visitas prevista.
Medição na obra
O medidor registra a medida real de cada vão no aplicativo, com foto e localização. Medida fora da tolerância trava a peça até a decisão: ajustar, refazer o vão ou alterar a peça, com aditivo quando há diferença de valor.
Fabricação
Nenhuma peça entra em produção sem medida real confirmada. A fábrica trabalha por fila, e cada lote passa por conferência de qualidade feita por quem não fabricou.
Entrega
As entregas são agrupadas por trecho do litoral para aproveitar cada viagem. O responsável da obra confere e assina o romaneio peça a peça.
Instalação
A equipe sai da fábrica com checklist, instala peça a peça e registra fotos de cada etapa. A visita é marcada respeitando as regras do condomínio.
Vistoria e garantia
Depois da instalação vem a vistoria. O termo de entrega lista a garantia de cada peça, e os chamados de pós-obra ficam ligados à peça certa.
O que você pode esperar de nós.
Data com a precisão que dá para ter
Visita marcada para os próximos dias tem data e hora. Etapa que ainda está longe aparece como semana ou mês. Preferimos uma previsão honesta a uma data que não vai se cumprir.
Confirmação antes de sair
Antes de cada visita, confirmamos com quem responde pela obra. Se a obra ainda não estiver pronta para a etapa, a visita é remarcada antes de o caminhão sair.
Diferença de medida decidida junto
Se o vão mudou em relação ao projeto, mostramos a diferença e as opções. Quando muda o valor, o aditivo vai por escrito para aprovação, inclusive pelo portal.
Tudo registrado
Medidas, fotos, romaneios assinados e termos de entrega ficam guardados. Anos depois, a garantia de cada peça continua consultável.
Acompanhamento sem ligação
No portal do cliente, você vê a fase das peças, as próximas visitas confirmadas e os documentos da obra.
Pós-obra pela peça
Um chamado de garantia começa pela peça instalada: o sistema já sabe o prazo de garantia dela e a equipe vai preparada.
Tem um projeto em andamento?
Mande a planta ou conte o que precisa. Respondemos com os próximos passos e, quando faz sentido, marcamos uma visita.